تاريخ السريان: 19 تموز 2026
توضح هذه السياسة كيفية تعامل LebCoder، التي يديرها صالح عويضة من طرابلس، لبنان، مع البيانات الشخصية عبر lebcoder.com وبوابة العملاء والنطاقات الفرعية المرتبطة به.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الشركة ومتطلبات المشروع وعروض الأسعار وتفاصيل المواعيد والرسائل والملفات التي ترفعها وسجل الخدمات وعنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز وسجلات الأمان وخيارات الموافقة. تُحفظ كلمات المرور بصيغة مشفرة. لا يفترض إدخال بيانات بطاقات الدفع إلا في صفحة آمنة تابعة لمزود دفع معتمد، ولا تتعمد LebCoder تخزينها.
أسباب استخدام البيانات
نستخدم البيانات لإنشاء الحسابات وحمايتها، والرد على الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار، وتقديم الخدمات ودعمها وتحسينها، وإدارة المواعيد والمشاريع، وإرسال رسائل المعاملات، ومنع إساءة الاستخدام، وحفظ السجلات التجارية، والوفاء بالالتزامات القانونية. لا تُرسل الرسائل التسويقية إلا عندما يكون ذلك مسموحاً، ويمكنك إلغاء الاشتراك.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
تدعم ملفات الارتباط الأساسية الجلسات وتسجيل الدخول واللغة والأمان والتفضيلات. لا تُستخدم التحليلات أو تقنيات التسويق الاختيارية إلا بعد موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة. يمكنك تعديل اختيارك من رابط إعدادات ملفات الارتباط في أسفل الصفحة. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
المشاركة والخدمات الدولية
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تتم معالجة بيانات محدودة بواسطة مزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني والتحليلات والدفع والاتصالات والنسخ الاحتياطي والأمان والخدمات المهنية عند الحاجة لتشغيل الخدمة. قد يعالج بعض المزودين البيانات خارج لبنان، ونستخدم ضمانات تعاقدية وأمنية معقولة حيثما توفرت.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الحسابات والطلبات وعروض الأسعار والمواعيد والأمان والسجلات المالية للمدة اللازمة بصورة معقولة لتقديم الخدمة ومعالجة النزاعات والأمان والمحاسبة والالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها أو نؤرشفها بأمان. قد تبقى نسخ احتياطية حتى انتهاء دورة الاحتفاظ المعتادة.
الأمان
نستخدم ضوابط الوصول وتشفير كلمات المرور والاتصالات المشفرة وتحديد معدل الطلبات والسجلات والنسخ الاحتياطية وتقييد صلاحيات الإدارة. لا يوجد نظام إلكتروني خالٍ تماماً من المخاطر. لا ترسل كلمات المرور أو أرقام بطاقات الدفع أو مستندات الهوية أو بيانات حساسة غير ضرورية عبر النماذج أو البريد العادي.
حقوقك وخياراتك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض الاستخدامات، أو سحب الموافقة الاختيارية، أو طلب إغلاق الحساب. قد نحتفظ ببعض البيانات لأسباب أمنية أو تعاقدية أو محاسبية أو قانونية، وقد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.
الإطار القانوني اللبناني
تهدف هذه السياسة إلى مراعاة المتطلبات اللبنانية المعمول بها، بما فيها القانون رقم 81 تاريخ 10 تشرين الأول 2018 المتعلق بالمعاملات الإلكترونية والبيانات ذات الطابع الشخصي. هذه معلومات عامة ولا تغني عن استشارة محامٍ لبناني مؤهل.
التواصل
لطلبات الخصوصية: support@lebcoder.com
LebCoder، صالح عويضة، طرابلس، لبنان
+961 3 910 610